Чтобы качественно сделать кровлю да, нужны и руки и хорошие инструменты и умение. А вот чтобы получить подряд всего этого не нужно. Честное слово, руки опускаются, когда клиент приходит с альтернативной сметой (естественно более дешевой), где явно видно как его хотят надурить, но интересует его тол...